의성군은 홀몸어르신들의 정서지원과 응급상황 대처 등을 위해 AI 로봇을 활용한 인공지능 비대면 돌봄서비스를 시범운영한다.

군은 노인맞춤돌봄서비스 이용자들 중 치매, 우울증, 거동불편자 30명을 선별해 해당 서비스를 시범운영하며, 이를 위해 15일 돌봄 생활지원사들이 로봇 사용 방법을 교육 받은 후 어르신들에게 사용법과 준수사항 등을 전달하고 3개월간 시범운영될 계획이다.

해당 사업에 활용되는 AI 로봇은 음성인식만으로도 쉽게 사용할 수 있는 인공지능 로봇으로 정서지원, 긴급구조요청 SOS기능, 감성대화, 뇌활동 놀이, 약복용 관리, 위급상황에 바로 대응할 수 있는 24시간 케어서비스 지원, 위험 알람 등 다양한 서비스를 제공한다.

또한, 애교는 물론이고 노래도 불러주는 등 가족 못지않은 따뜻함으로 어르신들의 말벗이 되어드릴 것으로 기대되며, 위급 상황 시 앱을 통해 보호자와 생활지원사에게도 응급상황이 전달돼 안전지킴이로써의 역할도 톡톡히 할 것으로 예상하고 있다.

김주수 의성군수는 "시간에 구애받지 않고 어르신들을 돌볼 수 있다는 점이 획기적이고, 코로나 같은 예상치 못한 상황에서도 활용할 수 있어 가치가 높다"라며 "시범운영 결과를 바탕으로 더욱 많은 어르신들에게 도움이 될 수 있도록 노력하겠다."라고 말했다.